1. Veri sorumlusu
Bu web sitesi kapsamında veri sorumlusu Blue Anka Kombi Servisi’dir. Adres: Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi No: 6/C, Mamak / Ankara. Telefon: 0312 391 00 43, 0312 478 00 44; WhatsApp: 0536 233 25 32.
2. Hangi veriler işlenebilir?
Sitemizi kullanırken aşağıdaki türde veriler teknik olarak işlenebilir:
- Tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü gibi cihaz ve bağlantı bilgileri;
- IP adresi ve istek zamanı gibi sunucu günlükleri (barındırma ve güvenlik amaçlı);
- İletişim kanallarımızdan (telefon, WhatsApp) bize ilettiğiniz ad, adres, talep içeriği gibi bilgiler;
- Çerezler ve yerel depolama aracılığıyla kaydedilen tercih bilgileri (ör. çerez bildirimi onayı).
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz;
- Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak,
- Servis taleplerinizi almak, randevu ve teknik destek süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Site deneyimini iyileştirmek ve yasalara uygun şekilde bilgilendirme yapmak
amaçlarıyla, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
4. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitemizde zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezleri şu aşamada kullanılmamaktadır. Anasayfada, çerez / gizlilik tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanına tercih kaydı yazılabilir. Bu kayıt yalnızca sizin cihazınızda tutulur.
Harita göstermek için Google Haritalar gömülü içerik kullanılabilir; bu durumda Google’ın kendi gizlilik politikası da geçerli olabilir. Yazı tipleri ve ikonlar için üçüncü taraf CDN hizmetlerinden yararlanıyoruz; bu sağlayıcılar teknik olarak IP adresinize erişebilir.
5. Veri aktarımı ve saklama
Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma sağlayıcıları ve iletişim araçları (ör. telefon / mesaj operatörleri) aracılığıyla işlenebilir. Yasal süreler ve meşru menfaatler çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, anonim hale getirilir veya yalnızca yasal zorunluluk için tutulur.
6. Güvenlik
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler alınır. İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; hassas bilgileri yalnızca güvendiğiniz kanallardan paylaşmanızı öneririz.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
8. Politika güncellemeleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden veya uygun kanallarla bilgilendirme yapılabilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.